Правила бонусной программы лояльности для клиентов портала «Мой Салон»

Правила начисления бонусных баллов

1. Бонусные баллы начисляются только зарегистрированным пользователям.
2. Бонусные баллы начисляются определенным категориям покупателей («физическое лицо» и «частный мастер»).
3. Система исчисления: 1 балл = 1 рубль.
4. Бонусные баллы начисляются только при покупке товаров, которые участвуют в бальной системе лояльности и отмечены специальным значком «бриллиант».
5. Количество баллов, которое получит покупатель, указывается в карточке каждого товара со значком «бриллиант».
6. Период действия бонусных баллов – 6 месяцев с момента начисления.
7. Если в течение следующих после начисления 6 месяцев покупатель не списывает бонусные баллы, они сгорают.
8. Бонусные баллы могут начисляться на товар уже участвующий в какой-либо акции.
9. Бонусные баллы могут начисляться на товары из пакетного предложения.
10. Если товар участвует в акции и его акционная цена (цена после применения промокода, баллов, иных скидок) уменьшилась, то бонусные баллы начисляются исходя из уменьшенной цены.
11. Бонусные баллы начисляются через три календарных дня после отгрузки товара.
12. Бонусные баллы не начисляются на заказ, оплаченный сертификатом LP, даже в случае, если в заказе есть товары, не участвующие в программе лояльности LP.

Правила списания/оплаты бонусными баллами

1. Бонусными баллами нельзя оплатить подарочный сертификат «Мой Салон».
2. Бонусными баллами нельзя оплатить товары со скидкой или товары, участвующие в акциях со скидкой.
3. Бонусными баллами нельзя оплатить доставку товара.
4. Бонусными баллами можно оплатить не более 30% (частным лицам) и 15% (мастерам)  от суммы заказа.
5. Минимально возможное число бонусов к оплате заказа 100 (сто баллов).
6. Бонусные баллы списываются с клиента в момент нажатия кнопки «отправить заказ»
7. Нельзя использовать оплату баллами за заказ, к которому применен сертификат LP
8. Если заказ был отменен, баллы возвращаются на счет клиента.